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【服务流程】
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咨询下单--确认上门--报价服务--验收付款
1、咨询下单：电话/网聊咨询并引导下单
2、确认上门：确认上门时间及工程师上门
3、报价服务：根据实际情况进行报价，用户确认并同意后进行服务
4、验收付款：用户现场验收，确认无误后进行付款
盘点石家庄小米洗衣机查询网点售后服务号码最新报道
滚筒洗衣机常见故障及排除
1.排水管放置过低，洗衣机进水不停。首先应检查排水管是否已挂起来。全自动滚筒洗衣机的排水是靠排水泵来实现的，属上排水方式。如果排水管放置在地面上或放置过低，洗衣机进水时，流入内筒的水便会顺排水管自动机外，机内不存水，水位达不到规定高度，水位开关不动作，洗衣机将一直进水。只要将排水管按照说明书的要求挂起来，便会正常工作。
2.水位开关与盛水桶之间的连通器接口处脱落。由于长途运输的振动或洗衣机使用过程中振动等原因，造成水位开关与盛水筒之间的透明塑料管在水位开关口处脱落，使盛水筒内的压力不能通过连通器控制水位开关动作，断开进水电路，故洗衣机进水不止。只要将安装在洗衣机箱体内右后方的透明塑料管与水位开关接口重新装好。并排掉盛水桶内的洗涤液，重新启动洗衣机，便可恢复正常。
3.连通器内有污物堵塞，当盛水桶内的水达到水位时，致使盛水桶内水位压力不能通过连通器控制水位开关动作，造成洗衣机进水不停。此时应拔下与水位开关连接的透明塑料管，然后向盛水桶吹气，使污物排到盛水桶，排水时一同机外。这样处理后若仍不能解决问题，则需将水位管和连通器全部拆下，用水清洗后重新安装。如果此故障不是出在程序的开始位置，而是洗衣机已工作一段时间的漂洗阶段，那么，应检查程序及其连接导线。因为这时的过进水是受程序控制的。若过进水电路各连接导线正确且插头无松脱现象，则是程控器故障。打开洗衣机上盖，观察程序是否在运转。若正在运转，先切源，测量程控器的触点17~37是否接通。若已接通，再重新接上电源。2MIN后，若程控器不跳格，说明程控器卡住停走，应修理或更换程控器。洗衣机电脑板常见故障。
售后维修服务承诺：
1、必须按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
2、严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，确保用户随到随修，并且建立维修制度和及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修
4、有偿服务的收费方面严格执行物价局确定合理的收费标准，不夸大故障，坚决杜绝乱收费。
5、路途较远的顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。路途较远的客户自行送修的，会加急为您的电视机排除故障，力求当天完成维修。
6、售后维修点维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，那由该负责点负责返修。在包修期内，因该产品未及时供应零配件，自送修日期起超过90日未修好，或因该产品特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机，全部损失由责任者承担。
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