服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务！全天候、24小时为您服务。我们一贯遵循"客户至上、至诚致信、诚己为人、以心换心、诚人达己、人兴己兴"的服务精神，坚持高定位、高质量、高效率的服务标准，让客户放心、省心、安心。
下列情况之一不属于三包范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非本公司的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的）；
3、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
4、有效凭证、包修凭证与修理产品不符或涂改的；
5、因不可抗拒力（如水灾、火灾、雷击、地震等）或使用环境恶劣造成损坏的；
6、已超过包修期的产品。
【包换政策】
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
【对退机折旧费规定】
1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。
2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。
石家庄TCL洗衣机全国服务电话2022已更新
洗衣机只响不转是哪里出了故障
1、洗衣机如果出现只发出响声,但却不运转的情况,我们可以先关闭电源,打开洗衣机的
盖子,将衣物全部取出来，再打开电源,开启洗衣机，看洗衣机的桶是否能正常运转,如果可以
正常运转了,说明之前可能是因为桶内的衣物卡住了桶边缘,影响了桶的发力, 此时我们只需要
在放置衣物的时候小心一点,防止卡住边缘部位就可以重新启动洗衣机了。
2、如果开启洗衣机之后 ,洗衣机只有声音,但内部的电机并没有正常运转,说明电机存在
问题，可能是电机烧坏了,也可能是电容或者电机内部的线路板烧坏了,具体情况需要我们拆开
洗衣机,检查洗衣机内部的线路设施才可以确定,如果自己不懂线路方面的知识,可以请专业的
维修人员上门查看。
3、如果是刚买的洗衣机出现这种情况,我们可以先排除电机和线路的问题, 先检查一下电
机的保护套有没有拆除完毕,如果没有拆除电机处的塑胶保护套,洗衣机是无法正常工作的。如
果这里没有问题,再来看一下电机上的皮带是不是松了，如果松了重新固定好再开启洗衣机就可
以了。
【服务保障】
1、工程师上门后，由工程师原因导致故障未得到解决，不收取任何费用；
2、即服务完成日起在保修期内承诺免费维修，具体保修期以品类保修标准为准；
3、对于判定成立的订单，啄木鸟先行赔付；
4、严惩小病大修，发现平台立即赔付；
5、专业的团队，对于用户反馈的问题受理，及时跟进处理，并进行阶段性的结果反馈。
全国服务区域：
北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区
房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）
石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）
唐山市（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）
秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）
保定市（莲池区、竞秀区）
廊坊市（安次区、广阳区）
太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
大同市（城区、矿区、南郊区、新荣区）
包头市（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）
沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）
大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）
长春市（南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区）
昆山市、太仓市
哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）
大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）
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徐州市（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区）
常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）
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南通市（崇州区、港闸区、通州区）
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宁波市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）
温州市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）
嘉兴市（南湖区、秀洲区）
绍兴市（越城区、柯桥区、上虞区）
金华市（金东区）
舟山市（定海区、普陀区）
台州市（椒江区、黄岩区、路桥区）
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蚌埠市（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
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安庆市（迎江区、大观区、宜秀区）
宿州市（埇桥区）
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咸阳市（秦都区、杨凌区、渭城区）
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兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）
小天鹅洗衣机：400-8228-228
西屋洗衣机：400-018-7575
海尔洗衣机：400-699-9999
美的洗衣机：400-889-9315
西门子洗衣机：4008899999
TCL洗衣机：400-812-3456
统帅洗衣机：4006 999 999
卡萨帝洗衣机：400-639-9699
小鸭洗衣机：400-658-6222
海信洗衣机：4006-111-111
小米洗衣机：400-100-5678
创维洗衣机：95105555
LG洗衣机：400-819-9999
康佳洗衣机：400 880 0016
奥克斯洗衣机：4008-268-268
博世洗衣机：400 885 5888
容声洗衣机：400-809-9999
松下洗衣机：400-920-9200
荣事达洗衣机：400-110-0315
三星洗衣机：400-910-5858
惠而浦洗衣机：4008899360
云米洗衣机：400 100 2632
华凌洗衣机：400-889-9800
德国美诺洗衣机：4006 306 306
美菱洗衣机：400-811-1666
澳柯玛洗衣机：400-618-7777
东芝洗衣机：400-822-9088
格兰仕洗衣机：0760-23306389
新飞洗衣机：400-609-8888
夏新洗衣机：0592-5929981
日立洗衣机：400-690-2885
倍科洗衣机：400-828-5353
吉德洗衣机：4008-810-810
夏普洗衣机：400 898 1818
威力洗衣机：400-631-5006
